Política de Cancelación y Reposición

Política de Cancelaciones y Reposición de Clases:

  • Las clases que aplican para reposición son aquellas que pertenecen a clases de paquetes.
  • Solamente se repone una clase por paquete. En caso de no poder asistir a una clase adicional, puede conseguir a una persona del mismo nivel para que lo/la sustituya.
  • Las clases individuales o “Drop-In” no aplican para reposición.
  • Toda clase a la que no pueda asistir se deberá notificar con 24 horas de anticipación de esta. De la clase ser cancelada previo a las 24 horas, tiene la oportunidad de reponerla, el día y hora que indique el Coach dependiendo de la disponibilidad.
  • La razón de cancelación debe ser por razones justificadas y esta será aprobada por el entrenador, deberán proveer evidencia de esta.
  • Cancelaciones por lluvia: Solo se cancela por lluvia cuando el coach determine que no se puede continuar o empezar la clase por este motivo.